Account en sessies
Je gebruikersaccount, profielkoppeling en actieve toegangstokens worden verwijderd.
Gegevens verwijderen
Jij bepaalt wanneer je persoonlijke route stopt.
Vraag een beveiligde e-maillink aan en bevestig daarmee de verwijdering van je account en persoonlijke Helder Verder-inhoud. Download vóór bevestiging wat je wilt bewaren.
Goed om vooraf te weten
Verwijderen is definitief voor je actieve account en schrijfroute. Administratieve gegevens die aantoonbaar nodig blijven voor verplichtingen rond bestellingen of licenties kunnen apart worden bewaard.
Stap 1 van 3
Vraag de bevestigingsmail aan
Om te voorkomen dat iemand anders je account verwijdert, sturen we alleen een link naar het e-mailadres van het account. De link is één uur geldig.
De drie stappen
Beveiligd, controleerbaar en bewust.
01
Vul je e-mailadres in
De reactie blijft bewust algemeen, zodat niemand kan testen of een e-mailadres bij Helder Verder bekend is.
02
Open de beveiligde mail
Als het adres bij een account hoort, ontvang je een persoonlijke link die één uur geldig is.
03
Bevestig definitief
Controleer eerst of je een export wilt. Na bevestiging wordt de actieve persoonlijke route verwijderd.
Wat verdwijnt
Je actieve account en persoonlijke inhoud.
De verwijderactie is gericht op de gegevens waarmee je inlogt, schrijft, voortgang bijhoudt en een persoonlijk rapport opbouwt.
Schrijfantwoorden
Persoonlijke antwoorden en de context waarmee ze aan delen en hoofdstukken zijn gekoppeld worden verwijderd.
Voortgang
De status van delen, huidige stappen en afrondingsmomenten verdwijnen met het account.
Rapportgegevens
De rapportinhoud en analyses die in de actieve Helder Verder-database aan je account zijn gekoppeld worden verwijderd.
Wat niet altijd direct verdwijnt
Technische cache en noodzakelijke administratie vragen nuance.
Bestel- en licentieadministratie
Gegevens die los van het account aantoonbaar nodig zijn voor administratieve of wettelijke verplichtingen kunnen langer bewaard blijven. Ze mogen niet opnieuw worden gebruikt als persoonlijke schrijfroute.
Tijdelijke DeepSeek-cache
Eerder voor rapportanalyse verzonden tekst kan nog tijdelijk in de contextcache van DeepSeek staan. Ongebruikte cache vervalt volgens de provider doorgaans binnen enkele uren tot dagen; accountverwijdering kan die technische cache niet met terugwerkende kracht direct wissen.
Administratie bij een organisatie
Een school of internaat kan eigen administratie rond verstrekte licenties hebben. Helder Verder verwijdert de persoonlijke antwoorden en rapportinhoud uit de eigen actieve accountomgeving, maar beheert niet automatisch de administratie van een andere organisatie.
Eerst bewaren?
Maak vóór verwijderen een export vanuit je profiel.
Kun je niet meer inloggen of heb je een vraag over wat in jouw situatie wordt verwijderd? Neem dan eerst contact op.