Privacy in gewone taal

Persoonlijk schrijven vraagt duidelijke grenzen.

Helder Verder verwerkt accountgegevens, voortgang en persoonlijke schrijftaal. Hier leggen we uit waarvoor die gegevens nodig zijn, wat begeleiders kunnen zien en hoe AI bij rapportanalyse wordt gebruikt.

Laatst inhoudelijk bijgewerkt: 15 juli 2026

Wie verantwoordelijk is

Helder Verder legt uit wat er met je gegevens gebeurt.

Helder Verder is verantwoordelijk voor de verwerking binnen het zelfstandige platform. Een privacyverzoek kun je indienen via het contactformulier of de beveiligde verwijderroute.

Uitvoering van de dienst

Account, licentie, antwoorden en voortgang zijn nodig om de digitale route te leveren en je werk te bewaren.

Jouw verzoek om een rapport

AI-analyse start pas wanneer jij na afronding zelf om een rapport vraagt. Voor gevoelige gegevens en minderjarigen kan daarnaast een specifieke wettelijke grondslag of toestemming nodig zijn.

Gerechtvaardigd belang

Beperkte technische gegevens kunnen nodig zijn voor beveiliging, misbruikpreventie, foutopsporing en ondersteuning, met zo min mogelijk persoonsgegevens.

Wettelijke verplichting

Administratieve order- en instemmingsgegevens kunnen langer moeten blijven bestaan wanneer een wettelijke bewaarplicht geldt.

Welke gegevens

Alleen verzamelen met een duidelijk doel.

Niet ieder gegeven heeft dezelfde functie of zichtbaarheid. Persoonlijke inhoud hoort bij de gebruiker; account- en licentiegegevens zijn nodig om toegang te regelen.

Naam en e-mail
Doel Een account aanmaken, inloggen, digitale toegang regelen, beveiligingsmails sturen en ondersteuning verlenen.
Zichtbaarheid Voor jou en, bij een groepslicentie, voor de organisatie die de toegang beheert. Niet nodig als inhoud voor AI-analyse.
Licentie en voortgang
Doel Toegang geven, de juiste delen tonen en vastleggen welke onderdelen zijn afgerond.
Zichtbaarheid Voor jou. Bij groepsgebruik ziet de beheerder accountstatus, laatste login en afgeronde delen als vinkjes.
Schrijfantwoorden
Doel Je route bewaren, terugkijken mogelijk maken en persoonlijke rapportonderdelen opbouwen.
Zichtbaarheid Voor jou en voor de technische verwerking die nodig is om de dienst te leveren. Niet voor docent of begeleider.
Rapportanalyse
Doel Per afzonderlijk rapportdeel verbanden en terugkerende thema’s helpen formuleren.
Zichtbaarheid Voor jou. Geselecteerde inhoud wordt voor analyse naar DeepSeek gestuurd; begeleiders krijgen deze analyse niet.
Contactaanvraag
Doel Reageren op een demo-, ondersteunings- of samenwerkingsvraag.
Zichtbaarheid Voor de mensen die de aanvraag namens Helder Verder behandelen en de maildienst die nodig is voor bezorging.

AI-analyse

Wat naar DeepSeek gaat — en wat niet hoort mee te gaan.

AI ondersteunt de aanvullende analyse van afzonderlijke rapportdelen. DeepSeek krijgt geselecteerde inhoud die voor het rapport nodig is. Dat is een externe verwerking: directe accountgegevens verwijderen maakt vrije tekst niet automatisch anoniem.

  1. 01

    Selecteren per rapportdeel

    Alleen antwoorden die relevant zijn voor het afzonderlijke rapportonderdeel worden voor die analyse samengebracht.

  2. 02

    Direct identificerende gegevens verwijderen

    Accountnaam, account-e-mailadres en herkenbare contactgegevens die het systeem vindt worden vóór verzending uit de modelcontext verwijderd. Dat is een filter, geen garantie op anonimiteit.

  3. 03

    Analyse via DeepSeek

    De geselecteerde tekst gaat naar de DeepSeek API om patronen en verbanden voor dat rapportdeel te helpen beschrijven. DeepSeek vermeldt verwerking in China en mogelijk gebruik voor modelverbetering.

  4. 04

    Terug naar jouw rapport

    De aanvullende tekst wordt onderdeel van je persoonlijke rapport. AI-output kan fouten bevatten en blijft een hulpmiddel dat je kritisch mag beoordelen.

Vrije tekst kan zelf herkenbaar zijn

Accountnaam, e-mailadres en herkenbare contactgegevens die het systeem kent worden vóór verzending verwijderd. In een vrij antwoord kun je echter zelf namen, adressen, telefoonnummers of details over anderen schrijven. Vermijd die informatie waar dat niet nodig is en gebruik liever rollen zoals ‘mijn mentor’ of ‘een vriend’.

Tijdelijke contextcache bij de provider

DeepSeek kan API-context tijdelijk op disk cachen om herhaalde invoer efficiënter te verwerken. Ongebruikte cache vervalt volgens de provider doorgaans binnen enkele uren tot dagen. Daarom beloven we niet dat AI-invoer technisch nooit tijdelijk wordt opgeslagen.

Verwerking buiten Europa

DeepSeek vermeldt dat invoer in China kan worden verwerkt en opgeslagen en voor verbetering van modellen kan worden gebruikt. De provider zegt ook dat de dienst niet is bedoeld voor gevoelige persoonsgegevens of gegevens van kinderen. Dat maakt aanvullende contractuele en juridische controle noodzakelijk vóór gebruik met minderjarigen of gevoelige reflecties.

Lees het beleid van DeepSeek →

School & internaat

Voortgang zonder inhoudelijke inzage.

Een begeleider mag het proces organiseren, maar krijgt geen toegang tot persoonlijke antwoorden of rapportanalyse.

Wel zichtbaar

Accountstatus, login en afgeronde delen

Een beheerder kan accounts en licenties beheren, de laatste login zien en per deel een afrondingsvinkje bekijken.

Niet zichtbaar

Antwoorden en rapportteksten

Persoonlijke schrijftaal, doelen, analyses en rapportonderdelen worden niet in de beheeromgeving getoond.

Vrijwillig

Zelf iets delen

Een jongere kan zelf een inzicht meenemen naar een gesprek. Het systeem deelt de onderliggende tekst niet automatisch.

Geen beoordeling

Voortgang blijft procesinformatie

Een vinkje betekent alleen dat een deel is afgerond en mag niet worden uitgelegd als inhoudelijke score of diagnose.

Bewaren & leveranciers

Een termijn per soort gegeven.

Account, voortgang en antwoorden

Deze blijven beschikbaar zolang je account en route bestaan. Na een bevestigde accountverwijdering worden de gekoppelde profiel-, antwoord-, voortgangs- en rapportgegevens verwijderd.

Gegenereerd rapport

Een rapport blijft na generatie 30 dagen beschikbaar. Daarna verwijdert het systeem het rapport dagelijks automatisch. Download het binnen die periode als je het wilt bewaren.

Order- en instemmingsgegevens

Deze kunnen na accountverwijdering bewaard blijven voor administratie, bewijs van instemming en wettelijke verplichtingen. De huidige demo-checkout verwerkt nog geen echte betaling.

Contact en back-ups

Contactmails blijven alleen zolang nodig voor afhandeling en opvolging. Verwijderde gegevens kunnen nog tijdelijk in beveiligde back-ups staan tot de normale back-upcyclus ze overschrijft.

Hosting, e-mail en AI zijn leveranciersfuncties. Bij een school of internaat moeten vóór de start schriftelijk de rollen, grondslag, leeftijds- en toestemmingsregels, bewaartermijnen en internationale doorgifte zijn vastgelegd. Zonder die afspraken hoort een groep niet te starten.

Jouw keuzes

Inzien en exporteren

Vanuit je account kun je een export maken van de gegevens die bij je profiel en route zijn opgeslagen.

Corrigeren

Accountgegevens zijn vanuit je profiel aan te passen. Neem contact op als iets niet zelf te wijzigen is.

Verwijderen

Je kunt via een beveiligde e-maillink verwijdering bevestigen. Download eerst wat je wilt bewaren.

Vragen of bezwaar

Stel via contact een privacyvraag, trek toestemming in waar die de grondslag is of leg uit waarom je bezwaar maakt tegen een verwerking.

Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens →

Controle over je account

Download wat je wilt bewaren voordat je verwijdert.